Politique de confidentialité

Responsable du traitement : iSOLUTIONS S.à r.l. (iMMOSOLUTIONS), L- Howald, Luxembourg – info@newhomes.lu.

Données collectées

Lorsque vous utilisez un formulaire, nous collectons les informations que vous y renseignez (identité, coordonnées, critères de recherche ou description du bien), ainsi que l’adresse IP et la date d’envoi, à des fins de sécurité.

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande et à vous mettre en relation avec des biens ou des acheteurs (exécution de mesures précontractuelles, art. 6 §1 b RGPD) et, avec votre accord, à vous informer d’opportunités similaires (art. 6 §1 a RGPD).

Destinataires

Vos données sont traitées par l’équipe iMMOSOLUTIONS. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, à l’exception des prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement au Luxembourg) et, si vous vendez, des acheteurs auxquels vous acceptez que votre bien soit présenté.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées trois ans après le dernier contact, puis supprimées, sauf obligation légale contraire (dossiers de transaction : dix ans).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, demander leur effacement ou vous opposer à leur traitement en écrivant à info@newhomes.lu. Vous pouvez également saisir la Commission nationale pour la protection des données (cnpd.lu).

Protection anti-robots (Cloudflare Turnstile)

Pour protéger nos formulaires contre les envois automatisés, nous utilisons le service Turnstile de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis (représentant UE : Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Lisbonne). Lors de l’affichage d’un formulaire, votre navigateur charge un script depuis challenges.cloudflare.com ; Cloudflare traite alors l’adresse IP, des informations techniques sur le navigateur et l’appareil ainsi que le comportement d’interaction afin de distinguer un utilisateur humain d’un robot. Aucun cookie de suivi n’est déposé et Cloudflare n’exploite pas ces données à des fins publicitaires. Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser le site et à éviter les abus (art. 6 §1 f RGPD). Un éventuel transfert vers les États-Unis est encadré par le Data Privacy Framework UE-États-Unis, auquel Cloudflare est certifié, et par les clauses contractuelles types. Plus d’informations : cloudflare.com/privacypolicy.

Cookies

Le site n’utilise qu’un cookie de session technique, nécessaire au fonctionnement des formulaires. Aucun outil de suivi publicitaire n’est déposé.